SERVICES

 

L’externalisation des services de support commercial vous permettent de diminuer leur coût et de vous concentrer sur vos activités à plus forte valeur ajoutée.


Quand ?

En externalisant tout ou partie de vos services de support commercial vous bénéficiez d'une plus grande fléxibilité, des services de qualités garantis et d'un budget maitrisé.

Types de services

Satisfaction & Qualité
• Enquête de satisfaction clientèle
• Contrôle de la qualité des procédures de vente

Administration des ventes
• Gestion de la partie administrative de la vente
• Encodage, activation, réconciliation, suivi

Service Desk
• Assurer une permanence de services
• Information clientèle

Support des ventes
• Préparation des devis
• Rédaction des offres commerciales